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Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos — no Seminário Internacional Futuro Sustentável, especialistas discutem hoje como proteger direitos na era das plataformas digitais 🧵💻
O evento reúne poder público, empresas e sociedade civil para debater consumo online consciente. O foco: práticas seguras, transparência e como reduzir riscos ampliados pela tecnologia.
Tecnologia trouxe rapidez e comodidade — mas também maior exposição: coleta massiva de dados, recomendações algorítmicas e dark patterns podem transformar sugestão em manipulação.
Especialistas apontam que a lei precisa acompanhar a inovação. Além de punir abusos, são necessárias políticas que promovam alfabetização digital e protejam grupos mais vulneráveis.
Dicas práticas: cheque reputação do vendedor, leia políticas de privacidade, use meios de pagamento protegidos e prefira plataformas com canais claros de reclamação e transparência.
O debate também conectou consumo online a sustentabilidade e direitos trabalhistas: logística, embalagens e condições de trabalhadores de apps entram na conta do consumo responsável.
Reflexão final: o CDC fez história, mas a era digital exige atualização e diálogo entre poder público, empresas e sociedade. Tecnologia pode democratizar acesso — desde que venha com regras que garantam justiça e segurança.
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