🤖 68% dos profissionais de segurança, redes e TI não autorizariam agentes de IA a modificar sistemas sem supervisão humana. O dado é do relatório 2026 State of AI Agents in Security and Network Operations, da Netskope. 🧵

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A cautela convive com a adoção: 29% das equipes já usam agentes de IA em ambientes de produção. Mas só 9% estão muito confiantes de que suas empresas conseguem controlar esses agentes; 45% têm pouca ou nenhuma confiança.

O levantamento ouviu 921 profissionais de segurança, redes e TI em 2026. Entre os que recusam autonomia: 38% não aceitariam nenhuma mudança operacional feita por IA; 30% só permitiriam ações após aprovação humana.

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As ações mais sensíveis incluem desativar contas e isolar recursos de computação em nuvem. São medidas que podem conter um ataque, mas também interromper serviços críticos se forem executadas de forma errada.

Os principais receios: ações inseguras ou não intencionais (48%), permissões excessivas para os agentes (40%) e decisões baseadas em informações incorretas ou manipuladas. Não é só uma questão técnica: é governança e controle de acesso.

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A pressão operacional ajuda a explicar o interesse na automação. 81% das equipes tiveram aumento de demanda no último ano, mas apenas 11% conseguem acompanhá-la consistentemente. Em 42%, alertas ou chamados ficaram sem investigação.

Para 24% dos entrevistados, dados sensíveis, sistemas ou usuários ficaram expostos mais tempo que o necessário. Nos próximos 12 meses, 47% planejam aplicar IA em fluxos manuais; 32% também pretendem ampliar as equipes.

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O retrato é claro: agentes de IA podem reduzir tarefas repetitivas e acelerar respostas, mas autonomia sem limites ainda não é consenso. Supervisão humana, permissões mínimas e rastreabilidade seguem sendo a base para usar IA com segurança.