80% das empresas brasileiras já usam IA, mas só 7% a incorporaram de verdade ao modelo de negócio. 🤖🧵 Se a tecnologia está em todo lugar, por que ela ainda não muda a operação da maioria?

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O estudo da TOTVS com o MIT expõe o paradoxo: a IA ajuda a resumir e-mails, pesquisar viagens e acelerar tarefas — mas raramente redesenha processos, produtos ou decisões. Usar ferramenta é o mesmo que se transformar?

Outro dado incômodo: 88% das empresas nem calculam o retorno financeiro da IA. Como separar inovação real de uma corrida por parecer moderno? E como justificar investimentos sem métricas claras?

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Laércio Cosentino, fundador da TOTVS, diz que muita empresa está apenas testando, sem conectar IA à estratégia. A pergunta é: pilotos infinitos protegem a empresa do risco — ou a deixam para trás?

Segundo Ramon Martin, diretor de IA da TOTVS, o momento ainda é de produtividade individual. Mas o salto relevante seria sistêmico: automatizar fluxos, integrar dados e melhorar o atendimento. Quem está preparado para isso?

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Só que escalar IA não é apertar um botão. Exige dados confiáveis, segurança, governança e treinamento. Sem preparar equipes, a automação amplia produtividade ou apenas transfere erros e pressão para trabalhadores?

O plano Brasil Digital 30+ propõe uma transformação estruturada nas próximas décadas. Mas a questão não é só adotar IA: quem terá infraestrutura, qualificação e poder para definir como ela será usada?

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A IA não gera valor por existir; gera valor quando muda, com responsabilidade, a forma de trabalhar e atender pessoas. O dado dos 93% sugere que o maior gargalo brasileiro talvez não seja tecnológico — seja estratégico.