A IA promete mudar o mercado de seguros nos próximos anos 🤖🛡️ Mas tem um detalhe bem pouco glamouroso travando tudo: sistemas legados. Para 41% das seguradoras, integrar essas estruturas antigas é um obstáculo real. 🧵

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A pesquisa da AM Best ouviu 152 seguradoras e agentes do setor. Quase 60% esperam que a IA transforme bastante o modelo de negócio em 1 a 3 anos. Só cerca de 20%, porém, dizem estar num estágio avançado de adoção.

O maior gargalo nem é escolher a IA da moda. É deixar os dados prontos para ela: 45% apontaram esse desafio. Depois vêm segurança e privacidade, com 43%, e a integração com legados, com 41%. Sem dado organizado, IA só acelera confusão.

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Em muitas operações críticas, o velho COBOL ainda está lá. E não é por acaso: esses sistemas guardam décadas de regras do negócio. O problema é que até uma mudança simples, tipo atualizar um beneficiário, pode exigir mexer diretamente no código.

Trocar tudo de uma vez seria arriscado — seguro não pode simplesmente parar. A Zup, do grupo Itaú Unibanco, aposta em IA para analisar códigos antigos, mapear regras e apoiar a migração gradual para arquiteturas mais modernas.

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No fim, modernizar não é jogar fora o que funciona. É conectar dados, proteger informações sensíveis e reduzir o retrabalho entre cotação, subscrição e emissão de apólices. A IA pode ajudar muito, mas a fundação tecnológica ainda decide o ritmo da transformação.