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Resumo em 10 segundos

📞 A ofensiva contra o spoofing ganhou escala: bloqueios, rastreamento e mais proteção para quem atende o telefone no Brasil.

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A Anatel mandou bloquear chamadas ligadas a duas empresas envolvidas em mais de 4,3 milhões de ligações com número de origem adulterado. 📞🔒 É um passo importante para tornar o telefone um canal mais seguro para todo mundo. 🧵

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A técnica se chama spoofing: o número exibido na tela é modificado, dificultando saber quem realmente está ligando. Isso pode abrir espaço para golpes, cobranças enganosas e abordagens abusivas de telemarketing.

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O alerta é ainda maior: as 4,3 milhões de chamadas fazem parte de um tráfego que supera 203 milhões de ligações adulteradas, segundo a agência. Rastrear essa cadeia técnica é complexo — e justamente por isso a fiscalização faz diferença.

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A Voros Telecomunicações foi apontada por prestação clandestina de serviço de telecom e teve parte do tráfego bloqueada por Algar, Datora e Foco. Já a ELO Contact Center terá chamadas bloqueadas pela TIM em até 30 dias.

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TIM, Algar, Itelco e Surf Telecom também receberam prazo de 30 dias para detalhar a origem das ligações irregulares sinalizadas. A medida pressiona o setor a melhorar controles, auditorias e a rastreabilidade das chamadas.

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Tecnologia de comunicação só é realmente útil quando vem com confiança. Combater o spoofing protege consumidores, reduz espaço para fraudes e incentiva uma infraestrutura telefônica mais transparente. Um bom sinal de que rastreabilidade também é inovação. ✨

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