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🚌 Curitiba começa nesta segunda (14) uma nova pesquisa para medir como está o transporte coletivo na visão de quem usa. A QualiÔnibus vai ouvir passageiros sobre espera, tarifa, conforto e segurança — temas que definem a viagem diária de mais de 600 mil pessoas. 🧵
Como participar? Fiscais da Urbs, identificados com crachá e a palavra “pesquisador”, farão entrevistas entre 14 e 25 de setembro, das 6h às 19h30. Eles receberam treinamento específico. Se houver necessidade, o período poderá ser ampliado.
A pesquisa não pergunta só se o ônibus é “bom” ou “ruim”. Ela divide a experiência em pontos concretos: acesso aos pontos, tempo de espera, integração entre linhas, confiabilidade dos horários, pagamento, recarga de créditos, conforto e segurança.
Também será levantado o perfil de quem viaja: motivo do deslocamento, frequência de uso e número de linhas utilizadas. Isso ajuda a identificar, por exemplo, onde uma conexão ruim ou uma espera longa pesa mais na rotina de trabalho, estudo e cuidados.
Os ônibus elétricos entram no questionário. Na edição anterior, 81,7% dos entrevistados apoiaram a adoção dessa tecnologia. Além de reduzir ruído e emissões locais, a eletrificação precisa vir acompanhada de frota confiável, boa cobertura e manutenção adequada.
Os dados anteriores mostram avanço: a nota geral foi de 6,5 em 2024 para 7,0 em 2025; 86% recomendariam o sistema. Mas segurança pública teve a menor aprovação. A resposta incluiu a Patrulha do Transporte Coletivo, voltada a coibir furtos e assédio.
A tarifa permanece em R$ 6 desde 2023, e 52,9% avaliaram que o serviço condiz com o valor pago. Ainda assim, pesquisa só faz sentido se virar melhoria visível: menos espera, mais segurança, acessibilidade e integração para quem depende do ônibus todos os dias.
O resultado deve sair cerca de 30 dias após o fim das entrevistas. Ouvir usuários é o primeiro passo; transformar as respostas em metas públicas e melhorias verificáveis é o que torna a mobilidade mais eficiente e mais justa para Curitiba.
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