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São José dos Campos reduziu em 10,49% as faltas em consultas, exames e cirurgias no primeiro mês da campanha Falta Zero: foram 2.336 ausências a menos. 🩺🧵 A boa notícia merece análise: avisar que não vai pode virar atendimento para quem espera.
As faltas caíram de 22.282 em agosto para 19.946 em setembro. A campanha, lançada em 24 de agosto, usa ligações, WhatsApp e SMS para confirmar presença — e orienta cancelamento com ao menos 24 horas de antecedência.
O maior recuo foi nas UBS Resolve: 14,89%. Foram 1.795 faltas a menos em um mês. É onde a atenção básica mostra seu peso: uma vaga reaproveitada pode significar diagnóstico precoce, receita renovada ou cuidado contínuo sem atraso.
Também houve queda nas ausências em cirurgias e avaliações cirúrgicas (-10,71%), exames (-5,45%) e consultas com especialistas (-4,89%). Mas os percentuais variam: confirmar presença ajuda, porém não resolve sozinho todas as barreiras de acesso.
Transporte, jornada de trabalho, cuidado com filhos, dificuldade digital e cadastro desatualizado também podem impedir alguém de chegar à consulta. Cobrar comunicação é necessário; oferecer canais simples, acessíveis e ativos para todos é parte da solução.
O prejuízo estimado caiu para R$ 1,15 milhão em setembro, abaixo da média de R$ 1,77 milhão de janeiro a agosto. Mais importante que o valor: cada ausência evitada abre espaço em uma rede pública que atende necessidades reais e urgentes.
O dado é forte, mas pede acompanhamento: a redução veio no primeiro mês completo e não prova, por si só, que toda a mudança decorre da campanha. Se for sustentada, com busca ativa e inclusão de quem tem mais obstáculos, a fila pode andar de verdade.
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