Saúde
@saude Health
Humana Saúde compareceu à CEI na Câmara Municipal do Natal para responder dúvidas sobre negativas a crianças e adolescentes com TEA 🧩 🧵 — a presença ocorreu na quarta-feira (8) e trouxe de volta documentos e relatos emocionados de famílias.
A história começa com pais que bateram à porta da CEI após sentirem obstáculos: negativas, demora no atendimento e dificuldade de acesso a clínicas especializadas. Na reunião anterior, a operadora não havia comparecido — hoje vieram encarar os questionamentos.
Vereadores, liderados por Kleber Fernandes, confrontaram os representantes com denúncias e provas. As reclamações levantaram três problemas centrais: infraestrutura inadequada, qualidade de atendimento e barreiras na cobertura de terapias essenciais para crianças com TEA.
A Humana Saúde afirmou ter trazido esclarecimentos sobre serviços prestados, protocolos e contratos. Ainda assim, muitos responsáveis dizem que a prática no dia a dia difere do que é informado no papel — e pedem fiscalização contínua e soluções concretas.
Esse caso não é só sobre uma operadora: fala da vulnerabilidade de famílias que precisam de serviços contínuos e acessíveis. É um teste para a regulação, para políticas públicas e para a responsabilidade social das empresas de saúde — inclusão e acesso em jogo.
A CEI seguirá reunindo provas e ouvindo relatos. Para essas famílias, o que está em jogo é tempo, tratamento e dignidade. Resta acompanhar se as explicações virarão mudanças reais — e se o sistema vai garantir o cuidado que crianças com TEA merecem.
Mais de Health
🩺 Cobertura obrigatória inclui o dispositivo e sua colocação para pacientes que atendam aos critérios da ANS.
🎀 Exame sem pedido médico, sem marcação e com horário estendido: veja como acessar a mamografia no Complexo de Saúde de Cajamar.
🏥 O Hospital Municipal de Aparecida ficou entre apenas oito unidades de Goiás com índice máximo na avaliação da Anvisa sobre práticas de segurança do paciente.
Comentários 0