A IA está deixando o marketing muito mais rápido — mas não necessariamente mais humano ou mais relevante. 🤖🧵 Pesquisa da Dentsu Creative mostra que líderes querem menos “conteúdo por conteúdo” e mais conexão real com consumidores.

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O estudo ouviu 1.950 tomadores de decisão em marketing, de 14 países, incluindo o Brasil. O recado é bem direto: colocar IA na operação é uma coisa; transformar isso em marca forte, confiança e receita é outra bem diferente.

Para 62% dos executivos no mundo, a criatividade assistida por IA ainda não consegue reproduzir direito o tom de voz, a estética e a identidade de uma marca. No Brasil, esse número cai para 43% — mas ainda é um sinal amarelo importante.

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E tem o ponto mais sensível: IA agêntica, aquela que executa tarefas com mais autonomia. Globalmente, 63% dos líderes não se sentem confortáveis em delegar trabalhos de alto impacto a ela. O medo? Prejuízo à reputação da marca.

Privacidade e segurança preocupam 65% dos entrevistados. Faz sentido: personalização boa não é vigiar pessoas nem despejar anúncio em todo canto. É usar dados com transparência, consentimento e contexto — sem tratar consumidor como planilha.

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Curiosamente, 3 em cada 4 líderes estão menos focados em cortar custos com IA e mais interessados em personalização, relevância e respostas mais rápidas. A melhor automação talvez seja a que libera tempo para gente criar, ouvir e atender melhor.

Só que existe um gargalo: 75% dizem já ter dados suficientes para personalizar experiências, mas faltam conteúdos e materiais para fazer isso acontecer. No fim, IA pode escalar a produção — mas não substitui repertório, estratégia e uma voz própria.

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