O CNPJ vai deixar de ser só número — e isso virou uma operação enorme nos bastidores de um banco. 🤖🏦 Com apoio da CI&T, o Banco Mercantil usou agentes de IA para adaptar seus sistemas ao CNPJ alfanumérico. 🧵

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A mudança vem da Receita Federal: a partir do 2º semestre de 2026, novas empresas passam a poder receber CNPJ com letras e números. Os CNPJs atuais continuam válidos; o novo formato vale gradualmente só para novas inscrições.

Por que mexer nisso? Porque as combinações numéricas estavam perto de acabar. O formato alfanumérico amplia bastante a capacidade de novos registros — uma mudança simples na aparência, mas gigante para quem processa dados empresariais todo dia.

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No Banco Mercantil, a IA analisou 461 mil arquivos em ambientes COBOL e .NET. Encontrou mais de 768 mil dependências entre programas, bancos de dados e integrações. É o tipo de trabalho que ninguém vê no app, mas sustenta tudo.

No fim, foram 9.926 arquivos adequados. E tinha um detalhe tenso: o prazo regulatório não podia ser negociado. Em sistemas financeiros, mudar um campo envolve testar muito para não quebrar pagamentos, cadastros, crédito e integrações.

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Os agentes, baseados em Claude Sonnet 3.7 e 4.5, localizaram onde o CNPJ aparecia e sugeriram ajustes. Mas não foi “apertar um botão”: a equipe primeiro mapeou conexões e validou impactos antes de colocar alterações em produção.

O caso mostra um uso bem pé no chão da IA: acelerar a leitura de código legado e reduzir pontos cegos em uma transformação obrigatória. Tecnologia útil não é só chatbot; às vezes é evitar que uma troca de formato vire um caos silencioso. ⚙️

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