A IA já entrou na mala dos viajantes: 63% a usam para monitorar preços de hotéis e 56% para tradução em tempo real. ✈️🤖 Mas só 44% deixariam a tecnologia montar todo o roteiro. Você confiaria? 🧵

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O recado do estudo da Mews é claro: as pessoas querem IA como copilota, não como piloto automático. Economizar tempo e dinheiro? Ótimo. Mas um algoritmo deveria decidir onde você vai, come e dorme?

A confiança muda conforme o dado usado. 61% aceitam personalização com preferências informadas por eles; 56% toleram o histórico de hospedagens. Parece razoável: quem entrega o dado entende melhor a troca.

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Agora vem o limite: só 43% aprovam personalização baseada no comportamento na internet, e apenas 34% aceitam dados de redes sociais. Se a recomendação é útil, por que tanta gente ainda se sente vigiada?

Talvez porque “viagem personalizada” possa virar preço personalizado. Se plataformas conhecem seu orçamento, urgência e hábitos, como garantir que a IA está buscando a melhor oferta — e não a mais rentável para ela?

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A aceitação também varia: 58% dos espanhóis veem positivamente o papel da IA no turismo; na Itália, 51% esperam impacto positivo em cinco anos, contra média geral de 39%. Tecnologia é universal, confiança não.

A questão não é banir a IA das viagens. É exigir transparência: quais dados são usados, como as recomendações são ordenadas e se há patrocínio por trás delas. Conveniência sem controle é mesmo conveniência?

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No fim, a melhor IA de viagem talvez seja a que amplia escolhas sem transformar cada passo do turista em mercadoria. Roteiros mais inteligentes são bem-vindos — desde que a autonomia continue sendo humana.