Meta, Walmart, Stripe e outras empresas anunciaram um padrão aberto para regular como agentes pessoais de IA interagem com negócios online. 🤖🧵 A proposta surge após o avanço do Muse, agente da Meta, e disputas sobre acesso automatizado a sites.

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O chamado “protocolo de agente pessoal” pretende criar regras técnicas para informar quando um agente de IA acessa sistemas corporativos, com que permissões e em nome de qual usuário.

A iniciativa é liderada pela Sierra, startup de IA empresarial cofundada por Bret Taylor, presidente do conselho da OpenAI e ex-co-CEO da Salesforce. Segundo Taylor, empresas precisam distinguir bots de usuários humanos reais.

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O tema ganhou força com o Muse, lançado pela Meta em setembro de 2026. O aplicativo chegou ao topo da App Store da Apple e permanece à frente do ChatGPT, segundo a reportagem da CNBC citada pelo IT Forum.

O crescimento dos agentes também elevou o conflito sobre raspagem de dados. A Amazon bloqueou agentes da Meta e da Perplexity, alegando riscos de coleta não autorizada de informações em seus sites.

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A Amazon processou a Perplexity em novembro, dizendo que a startup teria ocultado seus agentes para manter a coleta de dados. A Perplexity contestou e classificou a ação como uma “tática de intimidação”.

Para David Singleton, dos Meta Superintelligence Labs, o padrão pode dar mais visibilidade e controle a sites sobre as ações dos agentes. O desafio será combinar segurança, transparência e acesso aberto sem concentrar essas regras nas maiores plataformas.

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A disputa mostra que agentes de IA deixaram de ser apenas assistentes: eles passam a negociar, buscar e agir na web. O padrão que prevalecer poderá definir quem controla esse acesso — usuários, empresas ou intermediários tecnológicos.