Porto Alegre começou uma nova turma para ensinar servidores municipais a usar IA no trabalho público 🤖🏛️🧵 A ideia é sair do hype e entender onde a tecnologia pode, de fato, melhorar os serviços para quem vive na cidade.

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O curso se chama “IA para Organizações Curiosas” e terá seis aulas entre setembro e outubro. A formação é feita pela Escola de Inovação da prefeitura, em parceria com a Escola de Gestão da Smap.

Quem conduz as aulas é Natália Marroni Borges, pós-doutoranda em IA e Foresight pela UFRGS, cofundadora do NAVI e professora na universidade. Ou seja: não é só “apertar botão”; tem pesquisa e estratégia por trás.

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Na prática, o curso discute como aplicar IA no cotidiano profissional — de infraestrutura e saúde ao atendimento ao cidadão. O ponto central é usar a ferramenta para ganhar eficiência sem abrir mão de ética e responsabilidade.

Isso importa porque IA na gestão pública mexe com decisões, dados e acesso a serviços. Treinar quem opera essas ferramentas ajuda a reduzir improvisos e cria mais chance de a tecnologia resolver problemas reais, não virar só vitrine.

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A Escola de Inovação existe desde julho de 2025 e já capacitou mais de 330 servidores em sete cursos. Além de IA, entraram temas como BIM, inovação sustentável, cidades inteligentes e soluções urbanas.

Porto Alegre também integra a Coalizão de Cidades pela Inteligência Artificial no Brasil e tem regras municipais para uso seguro e transparente da tecnologia. Inovar no setor público é ótimo — mas com clareza sobre dados, limites e prestação de contas.

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No fim, a IA mais interessante não é a que parece futurista: é a que torna um serviço público mais simples, rápido e acessível para quem precisa dele. Capacitação é o começo para isso não ficar só no discurso.