O Procon-SP vai oferecer palestras online e grátis sobre um assunto que pega todo mundo: como empresas e tecnologias influenciam nossas compras. Tem economia comportamental, direitos, finanças e consumo sustentável. 🧠💸🧵

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A primeira, em 29 de setembro, é “Armadilhas do Consumo”. A ideia é bem prática: entender gatilhos de marketing, decisões por impulso e aqueles erros que fazem a gente comprar algo que nem precisava.

Em 6 de outubro, o foco são os Direitos Básicos do Consumidor: oferta e publicidade, garantia, problemas com produtos e serviços, cancelamentos, cobranças e atendimento. Informação boa pra não ficar refém do “não podemos fazer nada”.

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Dia 8 tem “Relações de Consumo na Era Digital”. Vai passar por publicidade direcionada, uso dos nossos hábitos de navegação, indução ao consumo, ameaças cibernéticas e regras para compras online.

E tem um ponto importante: entender como dados e anúncios moldam escolhas ajuda a equilibrar uma relação em que empresas têm muito mais informação que o consumidor. Transparência digital não deveria ser luxo.

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No dia 13, a conversa é sobre consumo e meio ambiente: como produção e compras afetam a crise climática — e quais escolhas podem ser mais sustentáveis sem jogar toda a responsabilidade nas costas de quem consome.

Também haverá orientação financeira presencial em 7 de outubro, às 9h, na sede do Procon-SP, na Liberdade. As atividades online rolam das 14h às 15h30, pelo Microsoft Teams, com inscrição individual, gratuita e certificado: procon.sp.gov.br/palestras/

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No fim, economia comportamental não é só papo acadêmico: é saber reconhecer quando uma “oferta imperdível” foi desenhada para apertar exatamente os botões que fazem a gente gastar. Conhecimento também protege o bolso.