Uma certidão que demora, um pedido parado, uma fila que ninguém vê. É nesse cenário que o Governo do RJ lançou a Política de Inteligência Artificial Fluminense — para usar IA na máquina pública e acelerar serviços. 🤖🧵

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Publicada nesta quarta-feira (14), a PIAF cria diretrizes para aplicar IA na administração estadual. A ideia é que a tecnologia ajude a analisar informações, planejar ações e executar tarefas administrativas — sem transformar inovação em uma caixa-preta.

A coordenação ficará com as secretarias de Ciência, Tecnologia e Inovação e de Transformação Digital, junto do Proderj, braço de tecnologia do Estado. Na prática, o desafio é fazer sistemas diferentes conversarem para o cidadão não repetir dados a cada atendimento.

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Há um ponto decisivo no texto: transparência e proteção de dados aparecem como princípios. IA no serviço público pode reduzir burocracia, mas precisa de limites claros para não reproduzir discriminações, expor informações pessoais ou negar direitos sem explicação.

Para acompanhar esse caminho, a política prevê um Fórum de IA com governo, universidades, sociedade civil e setor produtivo, além de um Comitê de Ética. A participação diversa é essencial: quem usa o serviço público precisa ter voz em como a tecnologia será usada.

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O plano teve colaboração de Sebrae, Uerj, Banco Mundial e Ministério da Gestão, enquanto servidores recebem treinamento com BID e Google. Ainda faltam os primeiros serviços escolhidos e um cronograma. A política abre a porta; a qualidade da implementação dirá se ela encurta mesmo as filas.