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Resumo em 10 segundos

Menos espera e mais organização para quem mantém a rede de saúde funcionando. 📱🏥

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Servidores e gestores da saúde de Natal agora podem marcar atendimento presencial pela internet com a SMS. 📱🏥 A ideia é organizar demandas funcionais e reduzir aquela espera que ninguém merece. 🧵

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O agendamento é feito na página eletrônica informada pela Secretaria. Basta escolher dia e horário, preencher os dados e indicar se você é servidor ou gestor de unidade. Depois, fica de olho no e-mail de confirmação.

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No Serviço de Atendimento ao Servidor (SAS), dá para tirar dúvidas e receber encaminhamentos sobre folha de pagamento, cadastro, lotação, contratos, aposentadoria e processos administrativos.

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Os atendimentos acontecem de segunda a quinta, das 9h às 14h, e cada horário tem previsão de 20 minutos. No dia, leve documento de identificação e os papéis ligados à demanda — incluindo número do processo, se existir.

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Não vai conseguir ir? Cancele ou remarque pelo link do e-mail, de preferência com 24 horas de antecedência. Um gesto simples que libera a vaga para outro profissional da rede.

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Importante: o SAS orienta e encaminha, mas não substitui a abertura nem a tramitação formal de processos. Quando uma análise for necessária, o retorno pode levar de 3 a 15 dias, conforme a complexidade.

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Pode parecer só uma agenda online, mas organizar o atendimento de quem trabalha na saúde também ajuda a rede a funcionar melhor. Menos tempo em fila, mais previsibilidade e mais respeito ao servidor. 💙

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