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Quem pega ônibus em Teresópolis vai ter a chance de dar a real sobre o serviço 🚌🧵 A nova Pesquisa QualiÔnibus começa nesta terça (18) e quer ouvir mais de 540 passageiros, em linhas urbanas e rurais.
Até 28 de agosto, o levantamento vai perguntar sobre aquilo que define a viagem no dia a dia: tempo de trajeto, lotação e conforto, segurança, frequência, tarifa e qualidade geral do serviço.
E tem um ponto que muita gente sente na pele: trânsito. Em 2025, 75,4% dos entrevistados disseram que os ônibus enfrentavam muitos engarrafamentos. Para quem já sai cedo de casa, cada minuto parado pesa.
Entre os passageiros insatisfeitos com o tempo de viagem, 74% apontaram os congestionamentos como principal causa da demora. No ano anterior, eram 53%. Ou seja: o problema ficou bem mais evidente.
A pesquisa não fica só no relatório. Desde 2019, seus resultados ajudaram a embasar a faixa seletiva na região central, priorizando o ônibus onde o trânsito mais atrapalhava. Mobilidade melhora quando a experiência de quem usa vira dado e decisão.
Também há sinais de avanço: a satisfação geral chegou a 6,5, de 0 a 10, em 2025 — o melhor índice desde o início do levantamento. E quase 74% disseram que recomendariam o sistema da cidade.
Agora, os usuários poderão dizer se a faixa seletiva fez diferença e o que ainda precisa mudar. Transporte público bom não é luxo: é tempo, acesso a trabalho, estudo e serviços para quem move a cidade todos os dias.
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