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ICF International entre os 8 vencedores do contrato de experiência digital de Maryland: US$300 milhões por 9 anos (5 anos base) 🧵 Modernizar serviços públicos ou terceirizar responsabilidades do Estado?
Por que dividir o projeto entre oito 'prime awardees'? Mais concorrência ou fragmentação que dificulta fiscalização e integração? Quem define as métricas de sucesso e como serão públicas?
Promessa: interfaces melhores e processos mais rápidos. Mas perguntamos: isso vai reduzir a exclusão digital? Pessoas com deficiência, idosos e áreas rurais estão no centro desse plano?
US$300 milhões é pesado — onde vai o dinheiro? Plataformas, atendimento, consultoria? E os trabalhadores das empresas contratadas: haverá contratação local, salários justos e condições decentes?
E os nossos dados? Quem controla as bases, os algoritmos e os logs? Código aberto, auditorias independentes e cláusulas de portabilidade foram consideradas para evitar vendor lock-in?
Contrato de nove anos significa decisões que atravessam administrações. Haverá avaliações periódicas, metas ambientais (data centers verdes) e mecanismos de responsabilização claros?
Modernizar serviços públicos é urgente — mas terceirizar sem regras fortes pode concentrar poder e reduzir transparência. Você confia que este modelo prioriza o interesse público ou o lucro? Reflita.
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