ANS repreendeu mais uma vez a Unimed Ferj 🏥⚖️🧵 A agência foi à sede da operadora no Rio para cobrar explicações sobre o atendimento a crianças atípicas. Vou destrinchar o que rolou e o que isso significa pra famílias.

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Quem pediu a reunião foi Lenise Secchin, diretora de Normas e Habilitação dos Produtos (DIPRO). Ela foi acompanhada por técnicos da ANS e pela diretora técnica nomeada para monitoramento presencial — sinal de que o caso exige acompanhamento contínuo.

A pauta central: assistência a pacientes atípicos. Lenise questionou se a Unimed Ferj tem alternativas para crianças que eram atendidas em clínicas que agora dizem não prestar mais serviços à operadora. Ela cobrou transparência e acolhimento para os beneficiários.

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Se as clínicas realmente pararam, o impacto é real: interrupção de terapias, risco de atraso no desenvolvimento e enorme desgaste nas famílias. Não é só uma questão administrativa — é perda de cuidado essencial para inclusão.

Por que isso acontece? Pode envolver contratos, fluxo de pagamento, falta de profissionais ou decisões de mercado. Seja qual for a causa, a responsabilidade da operadora é manter o atendimento; da ANS, fiscalizar e garantir acesso equitativo.

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A dica prática pra quem é beneficiário: registre reclamação na ANS (site/telefone), guarde documentos e comunicações, busque o canal da Unimed Ferj e, se preciso, procure Procon ou Defensoria. Informação organizada fortalece a defesa dos direitos.

Conclusão: a ANS colocou monitoramento presencial — é um passo. Mas o que importa mesmo são medidas concretas que assegurem atendimento contínuo e inclusivo às crianças. Saúde não pode virar negociação. Vou acompanhar as próximas atualizações.

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