Saúde
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Em Várzea Paulista, cerca de 30 a cada 100 consultas e exames agendados não acontecem porque o paciente falta sem avisar. 🏥 Um horário vazio pode significar mais espera para outra pessoa. 🧵
A história começa com uma vaga marcada na agenda: médico disponível, equipe preparada, horário reservado. Mas o paciente não chega — e, sem aviso prévio, quase nunca dá tempo de chamar alguém da fila.
Nas UBSs, foram 11.802 faltas em 48.108 consultas agendadas: 24,5% de ausência. No Centro de Especialidades Odontológicas, a média fica perto de 20%. Entre especialistas, chega a cerca de 30%.
Não é só uma questão de “não esquecer a consulta”. Imprevistos acontecem: trabalho, transporte, cuidado com filhos, doença. Mas avisar quando der permite que a rede reorganize o atendimento e reduza desperdícios.
Para consultas e exames de especialidades, o cancelamento pode ser informado pelo WhatsApp (11) 91571-3423. Nas UBSs e no atendimento odontológico, o contato deve ser feito diretamente com a unidade onde houve o agendamento.
Anotar data e horário, ativar um lembrete no celular e comunicar a ausência com antecedência são gestos simples. Na prática, ajudam a transformar uma vaga perdida em uma chance de atendimento para quem espera.
Filas na saúde não diminuem por uma única medida. Mas cada horário reaproveitado aproxima o serviço de quem precisa — e faz uma rede pública já tão demandada funcionar melhor para toda a cidade.
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