Pacientes de Nova Friburgo relatam chegar de madrugada, enfrentar frio e chuva para tentar atendimento no posto provisório do Suspiro. 🏥🧵 A cena reforça algo básico: cuidar da saúde também é garantir uma espera digna.

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A cuidadora Juliana Rodrigues disse ter chegado às 4h nesta terça (8) — e já havia pessoas na fila. Entre elas, idosos e pessoas com deficiência aguardando do lado de fora, sob condições difíceis.

Segundo moradores, as filas viraram rotina enquanto o posto definitivo não fica pronto. Na unidade provisória, um período sem energia agravou o atraso e a insegurança de quem dependia do agendamento naquele dia.

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A Secretaria Municipal de Saúde afirma que o problema foi pontual e já foi normalizado. Também diz que as primeiras consultas são reguladas pelo sistema e que não é preciso madrugar para conseguir vaga.

Há um dado animador: a prefeitura informa redução de cerca de 50% na fila para exames como tomografia e ressonância. Melhorar esses gargalos é uma conquista importante — e precisa alcançar toda a jornada do paciente.

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O desafio agora é transformar a orientação oficial em confiança na prática: informação clara, sistemas funcionando, abrigo, acessibilidade e atendimento humanizado. Ninguém deveria escolher entre se proteger da chuva e cuidar da própria saúde.

Filas menores para exames mostram que avanços são possíveis. A próxima meta é simples e poderosa: uma rede pública em que cada pessoa seja recebida com respeito, segurança e previsibilidade desde a chegada. ✨

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