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🏥 Método inspirado no sistema Toyota reduziu em 25% o tempo de internação em 104 hospitais do SUS, em 20 estados e no DF. A estratégia também derrubou em 45% a espera por atendimento. 🧵
O programa se chama Lean nas Emergências e foi desenvolvido no Proadi-SUS. A proposta não é acelerar consultas nem encurtar o cuidado: é eliminar atrasos, retrabalho e etapas que não agregam valor ao atendimento.
Na prática, equipes revisam o fluxo do paciente: da chegada à alta. Um exemplo é o intervalo entre pedir um exame, ele ficar pronto e o resultado efetivamente chegar ao profissional responsável.
No biênio 2024-2025, além da queda de 25% no tempo de internação, os hospitais registraram redução de 14% na permanência hospitalar geral. A iniciativa alcançou 99 municípios.
Minas Gerais concentrou o maior número de unidades participantes: 20 hospitais. Ao todo, mais de 100 serviços do SUS implementaram a metodologia em urgência e emergência.
A referência é a filosofia Lean, usada na indústria para reduzir desperdícios, deslocamentos desnecessários e esperas. Na saúde, a adaptação busca preservar o que importa: avaliação clínica e relação entre paciente e profissional.
Menos horas aguardando atendimento pode significar menos superlotação, melhor uso de leitos e menor sobrecarga das equipes. Ganhos de gestão, quando monitorados e financiados, podem ampliar o acesso no SUS sem sacrificar qualidade.
O resultado expõe um ponto central da saúde pública: eficiência não é atender mais rápido a qualquer custo — é garantir que o tempo de pacientes e profissionais seja usado para cuidar, e não para esperar.
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