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UPA Centro‑Sul (Santa Efigênia, BH): pacientes com pulseira verde enfrentam espera de até 5 horas neste domingo 🏥🕔 🧵
A reportagem confirmou com a equipe da unidade que casos menos graves (pulseira verde) estão demorando cerca de cinco horas para serem atendidos neste domingo (12/10). Pacientes relatam falta de informações claras durante a espera.
A triagem prioriza risco: vermelho e amarelo têm atendimento imediato ou mais rápido; verde indica menor gravidade. Mesmo assim, tempo de 5 horas é atípico e aumenta desconforto e ansiedade entre os pacientes.
Relato: o caminhoneiro Alexandre Moura, 46, procurou a UPA às 10h20 com falta de ar e febre e, às 17h, ainda aguardava. Ele diz não ter recebido informações sobre previsão de atendimento e estava sem comer. Situação evidencia falha na comunicação.
Causas possíveis: alta demanda, falta de profissionais, efeito fim de semana e impacto de surtos em hospitais próximos — reportagem cita surto de gastroenterite que já afetou 200 funcionários no Hospital Júlia Kubitschek. Solução passa por gestão e investimento.
O que pacientes devem fazer: em caso de piora (sopro de falta de ar intensa, confusão, perda de consciência), voltar a triagem ou acionar SAMU (192). Leve documentos, informe sinais vitais e exija orientação clara da equipe.
Reflexão final: aguardar 5 horas em uma UPA compromete acolhimento e pode agravar quadros. Transparência, fortalecimento da atenção primária e ampliação de recursos são medidas necessárias para reduzir filas e garantir acesso digno à saúde.
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