A Xbox quer voltar a crescer em 2027, mas a nova CEO, Asha Sharma, já deixou claro: o negócio não está saudável. 📉 Entre receita menor, margens apertadas e Game Pass abaixo do esperado, a divisão vive uma fase bem delicada. 🧵

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Sharma assumiu a liderança da Xbox em fevereiro, sucedendo Phil Spencer. Aos 38 anos, ela veio de Meta e Instacart — sem experiência direta prévia em games — e isso naturalmente levantou bastante dúvida entre jogadores e estúdios.

A ideia que ela mais repete internamente é: “clareza é bondade”. Em português direto: melhor falar dos problemas como eles são do que vender otimismo vazio. Num mercado cheio de promessas vagas, essa postura chama atenção.

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O principal nó é o Game Pass. O serviço não cresceu no ritmo que a Microsoft esperava, justamente num momento em que assinaturas, produção cara e disputa por atenção deixam o modelo de games cada vez mais pressionado.

Todd Howard, da Bethesda, elogiou o jeito objetivo da nova CEO: ela apresenta os problemas e as oportunidades sem enrolação. Transparência ajuda, claro — mas a comunidade vai cobrar resultados, jogos bons e uma estratégia que faça sentido.

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Só que essa reestruturação teve um custo humano pesadíssimo: em julho, a Microsoft cortou cerca de 3.200 postos ligados aos games, algo próximo de 20% da força de trabalho da Xbox naquele momento. Nenhum plano de recuperação deveria tratar pessoas como simples número.

Agora fica a pergunta: transparência e cortes bastam para recolocar a Xbox no jogo até 2027? A resposta vai depender de catálogo, confiança nos estúdios, preço acessível e de um Game Pass que entregue valor sem sufocar quem cria os jogos.

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