Itaú lança Espaço Uniclass na Avenida Paulista — centro de atendimento, conteúdo e experiências para clientes premium ✨🏦
A internet imersiva está chegando — prepare sua empresa para a próxima onda de inovação e impacto positivo! 🚀
Florianópolis reuniu líderes de Google, Microsoft, IBM e Zoho para mostrar que o futuro do CX é humano + IA 🤖💙
🤖 A corrida bancária por IA saiu do laboratório — mas experiência, transparência e confiança ainda são o verdadeiro produto.
Florianópolis virou polo de debates sobre CRM, IA e o futuro das vendas — mais de 1.000 profissionais reunidos pra discutir tecnologia e gente 🤖🌊
Companhias aéreas testam Audi Q8 e-tron e helicópteros para levar VIPs do portão ao avião ✈️🚁 — mobilidade mais rápida e experiências premium por aqui! 😊
✈️ Terminais privados transformam a experiência de voar em produto premium — e abrem uma nova frente de receita para aeroportos dos EUA.
Do Pix ao WhatsApp, a competição bancária agora acontece onde a vida digital acontece. Mas velocidade sem controle pode cobrar caro. 🤖🏦
Pesquisa da Zendesk revela: a automação deixou o atendimento mais rápido — e também mais tenso. Descobre o porquê 🧠🤖
Clientes querem resolver tudo sozinhos 🤖 — e os franqueados estão prontos para reduzir custos. Mas quem sai ganhando e quem perde? 🧵
Estudo mostra que a espera pela entrega arruína a experiência do carro novo — Nissan e BYD lideram ranking negativo 🚙⏳
🤖 A promessa é uma experiência “sob medida”. A realidade: sem dados organizados, enriquecidos e governados, a IA só escala erros e palpites.
🍽️ Alguns restaurantes estão elevando preços para pagar salários estáveis e dizer adeus à gorjeta. Entenda o que muda para clientes e trabalhadores. 🧵
Meta-análise com 282 mil pessoas aponta: chatbots muitas vezes equiparam-se a humanos — mas as implicações vão além da eficiência 🤖
🍔📺 A tela que mostra seu pedido pronto pode virar mais uma vitrine para marcas. E a escala do McDonald’s nos EUA torna esse teste bem grande. 🧵
📱 Canais abandonados não são só um problema de marketing: podem corroer confiança, visibilidade e vendas. 🧵
🤖 Um estudo com 800 mil mensagens revela que a IA já ajuda profissionais a atravessarem áreas — sem substituir a importância dos especialistas.
A IA já entrou nas empresas — mas só gera valor quando resolve um problema real. O caso da Sofia, da Decolar, mostra por quê. 🤖
🤖📱 O novo aplicativo do BB aposta em IA generativa para tornar a jornada bancária mais simples, personalizada e acessível.
Shoppings transformam tempo de permanência em dinheiro com cultura e bem-estar 📈 Uma leitura crítica sobre quem ganha — e quem pode ficar para trás.
Só uma aérea brasileira entre as melhores do mundo — oportunidade para inovação, inclusão e crescimento no setor aéreo! ✈️✨
EPTV lista 4 motivos para amar Peixes — veja como traços do signo impactam marketing, RH e produtos em empresas 🐟
Pesquisa com mais de 10 mil avaliações aponta BYD como a montadora mais bem avaliada; entenda metodologia, impactos e o que olhar antes de comprar 🚗
A bolsa brasileira quer usar IA para ganhar agilidade, entender clientes e reforçar decisões com segurança. 🤖📈
🤖 Chatbots prometem rapidez, mas consumidores aceitam ser atendidos por robôs só quando a solução realmente chega. Onde fica o limite? 🧵
🤖 Bancos podem automatizar quase tudo — menos a sensação de segurança. Estudo aponta por que confiança será decisiva na relação com clientes. 🧵
Tecnologia avança, mas quem vence é quem mantém a escuta e o cuidado no centro 🤝✨
Em um mundo de pedidos automáticos e robôs, o calor humano pode ser o novo luxo — ou o último diferencial real 🤖🍽️
Lançamento de 'The life of a showgirl' mostrou que um artista moderno faz muito mais que vender faixas — gera impacto no varejo, turismo e mercado de trabalho 🎧📈
Agentes de IA prometem fazer tarefas chatas por nós, mas a corrida por reservas disputadas expõe um desafio enorme: automação sem virar vantagem injusta. 🍽️🤖
Empresas correm para adotar agentes de IA — mas, sem um contexto único do cliente, a automação pode multiplicar erros. 🤖🧩
🤖🏦 A inteligência artificial está redesenhando a experiência bancária — e pode tornar serviços mais ágeis, personalizados e acessíveis.
SVPI conquista ACI Level-5 — o terceiro aeroporto da Índia com o selo máximo de experiência ao cliente 🏆✈️
Banco acelerou a adoção de IA e lançou busca conversacional no app para atender 41 milhões de clientes 🧠📲
Com 83% das transações bancárias já digitais, a IA pode tornar o atendimento mais ágil — desde que venha com segurança, supervisão e propósito. 🤖🏦
🤖📉 A IA chegou às assessorias para ganhar eficiência, mas a promessa de melhor serviço ainda não apareceu para quem investe.
Empresas já começam a antecipar problemas com IA agêntica — avanço ou vigilância disfarçada? 🤖💭
73% das empresas querem ampliar apostas no esporte, mas 66% dos fãs se sentem subestimados. A grande oportunidade está em trocar interrupção por conexão real. ⚽📈
Walmart integra Gemini do Google às compras online — conforto para consumidores, dor de cabeça para concorrência e reguladores 🤖🛒
BH Shopping, DiamondMall e Pátio Savassi aquecem o varejo com oficinas, promoções e ações gratuitas para crianças 🐰📈
NRF 2026 sacudiu o varejo: tecnologia que some, decisões em tempo real e lojas com propósito 🌍🤖
Da fila que dava volta no quarteirão ao dia a dia: o espetacular diner da Tesla perdeu o brilho inicial — e isso ensina algo sobre tecnologia e negócios 🍔🤖
Atendimento virou pilar estratégico: inteligência artificial + empatia mudam jogo no Esportes da Sorte 🤖❤️
Black Friday 2025 pode chegar a R$ 13 bilhões — e não é só desconto: checkout, IA e integração de canais vão decidir quem vence 📈🤝